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常见问题

961946综合服务平台常见问题

作者： 日期：2022-07-11点击：75

q:拨打时出现话务员全忙提示音？

a:961946校园服务热线为师生提供24小时全天候服务。如遇到呼入量较大，坐席排队，拨号时会出现话务员全忙状态，可以稍后重新呼叫。


q:校内不可外呼的座机怎样拨打961946？

a:校内不可外呼的座机可拨打85167600，电话将直接转接至961946


q:拨打961946后无任何反应？

a:目前可能鼎新楼发生停电或网络发生故障，请等待一段时间再重新呼叫。

地址：吉林省长春市前进大街2699号鼎新楼a座8楼

邮编：130012

电话：0431—85168083

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